Atención Cliente en Casino FULL TIME - RANCAGUA

Ubicación: Dreams Monticello // Modalidad: Presencial // Turnos Rotativos 5x2

¿Quiénes somos?

En Dreams, somos líderes en la industria del entretenimiento, creando experiencias inolvidables para quienes nos visitan y también para quienes forman parte de nuestro equipo.
Creemos en un ambiente de trabajo dinámico, inclusivo y desafiante, donde cada Dreamer aporta con su talento y energía para hacer realidad momentos únicos.
Nos mueve la actitud de servicio, el trabajo en equipo, el respeto, el compromiso y la entretención, valores que nos impulsan a crecer y brindar lo mejor de nosotros cada día.
Somos una empresa certificada en Norma NCh3262 de Equidad de Género y Conciliación y contamos con el Sello Iguala Conciliación de SernamEG.

*Tu misión:

Gestionar el servicio de atención al cliente de Máquinas de Azar asegurando una experiencia de alto valor en la entretención.

*Responsabilidades:

- Promover y enseñar a los clientes el uso de las máquinas, resolviendo inquietudes y atender dificultades técnicas de baja complejidad (cambio de papel o atasco de billetes).
- Mantener el área asignada limpia y ordenada.
- Derivar a jefe(a) o supervisor(a) la verificación de la apuesta ganadora y proceder a realizar el pago al cliente según el protocolo establecido.
- Asistir a los clientes en base a transacciones.


* Requisitos:

- Experiencia de al menos 1 año en cargos de atención al cliente.
- Conocimiento Office Nivel usuario.

* Beneficios:

- Almuerzo incluido para que disfrutes tu jornada.
- Actividades recreativas, deportivas, concursos y premios con nuestro Fun Calendar.
- Operativos de salud
- Formación y desarrollo en Academia Dreams e Inspira Dreams.
- Descuentos y beneficios exclusivos con Club Dreams en toda nuestra cadena.
- Ambiente inclusivo y respetuoso de la diversidad

¡Únete al Dream Team y vive la experiencia Dreamer!