Asistente Técnico de Soporte y Gestión Digital

Institución de educación superior busca incorporar a un/a Asistente Técnico de Soporte y Gestión Digital, quien tendrá como principal desafío apoyar la ejecución de actividades e iniciativas institucionales mediante la gestión operativa de plataformas digitales, soporte técnico, administración de herramientas digitales y apoyo en actividades presenciales, híbridas y virtuales.

El cargo requiere una persona con orientación al servicio, capacidad de organización y resolución de problemas, interés por las herramientas digitales y disponibilidad para apoyar actividades que requieran soporte técnico y audiovisual.
Principales funciones
- Gestionar y mantener plataformas digitales, sitios web, formularios, repositorios y sistemas de inscripción.
- Brindar soporte técnico en actividades presenciales, híbridas y virtuales, incluyendo streaming, presentaciones y registro audiovisual.
- Administrar herramientas digitales para la gestión de actividades, inscripciones, bases de datos y sistemas de mailing.
- Apoyar la gestión y programación de contenidos digitales, coordinando requerimientos con las áreas correspondientes.
- Realizar seguimiento de métricas básicas de redes sociales y apoyar la elaboración de información para reportes.
- Gestionar equipamiento audiovisual, conectividad y requerimientos técnicos para actividades institucionales.
- Coordinar requerimientos técnicos con proveedores y distintas unidades internas.
- Apoyar el registro y sistematización de información de actividades, incluyendo material audiovisual y documental.
- Mantener actualizadas bases de datos y respaldos de información asociados a las actividades.
- Apoyar la planificación y ejecución operativa de actividades e iniciativas institucionales.
- Identificar oportunidades de mejora en procesos técnicos y digitales, contribuyendo a la eficiencia y continuidad operativa.