Asistente Soporte TI

Importante Planta de Procesos de fruta fresca ubicada en Teno, busca incorporar a su staff de temporada, con proyecciones a permanencia, un Asistente Soporte TI, perfil dinámico, con orientación al cliente y herramientas técnicas que lo respalden para cumplir con las siguientes funciones:

Atender y resolver incidencias reportadas por los usuarios.
Guiar a los usuarios en el uso correcto de aplicaciones y herramientas.
Configurar equipos nuevos para empleados.
Restaurar contraseñas y gestionar accesos.
Reparar, actualizar o reemplazar componentes de computadores, impresoras y periféricos.
Proponer e implementar mejoras tecnológicas.
Documentar procedimientos técnicos para estandarizar el soporte.
Capacitar a usuarios en nuevas herramientas o cambios de sistema.
Participar en la planificación de proyectos tecnológicos.

Requisitos del cargo:
Técnico o profesional en Informática, Ingeniería en Informática o carrera afín.
Experiencia comprobable de al menos 1 año en roles similares, EXCLUYENTE en plantas de proceso de fruta.
Conocimientos sólidos de hardware y software.
Experiencia en armado, mantenimiento y diagnóstico de PC, notebooks e impresoras.
Manejo básico de dispositivos móviles.
Conocimientos de TCP/IP, DNS, DHCP, VPN y WiFi.
Disponibilidad para trabajar por turnos en temporada alta y en la Planta ubicada en Teno.