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ASISTENTE POST VENTA
Interesados: 45
Descripción oferta de trabajo
Bianchi Chile S.A. esta en búsqueda de un asistente, para área de Post Venta:
principales funciones:
Atención SAC canales digitales.
Levantar tickets correspondientes a los canales de ayuda digitales.
Realizar seguimiento de devoluciones y cancelaciones.
Generar reportes periódicos de post venta y atención al cliente.
Levantar requerimientos técnicos al área de operaciones.
Levantar requerimientos comerciales al área comercial.
Velar por el correcto funcionamiento del cada proceso de atención al cliente.
Se requiere que la persona tenga como mínimo:
Experiencia en atención al cliente.
Proactividad para levantar correctamente el requerimiento al área correspondiente.
Manejo de Microsoft office.
Conocimientos básicos de herramientas digitales (Shopify, plataforma mercado libre)
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