Asistente de Ventas (Maipú)

Molinera Heredia, empresa del rubro alimentario con fuerte presencia en el mercado nacional, nos encontramos en búsqueda de un/a Asistente de Ventas, quien será responsable de brindar atención activa y personalizada a nuestros clientes, promoviendo las ventas directas y apoyando la continuidad de los procesos comerciales y administrativos.

Objetivo del cargo
Asegurar una atención eficiente a clientes internos y externos, colaborando con los equipos de operaciones comerciales, logística y postventa, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del área comercial.

Principales funciones:
Atender requerimientos de clientes por diversos canales (teléfono, correo, WhatsApp, presencial).
Ingresar y gestionar pedidos en el sistema interno.
Apoyar en la gestión de solicitudes de crédito para nuevos clientes.
Emitir facturas, boletas y notas de crédito.
Coordinar el calendario de retiro de subproductos.
Administrar archivos y documentación de ventas.
Participar en ferias y eventos para promoción de productos.
Apoyar a vendedores en su gestión operativa.
Derivar solicitudes a áreas correspondientes y dar seguimiento.
Realizar visitas a clientes para fidelización y soporte postventa.
Cumplir con protocolos del Sistema de Gestión de Inocuidad y normativas internas.

Requisitos del cargo:
Formación técnica en Administración de Empresas o afín.
Experiencia mínima de 1 año en atención a público o ventas.
Manejo intermedio de MS Office.
Conocimiento en facturación electrónica y conceptos básicos de contabilidad.

Competencias clave:
Responsabilidad y compromiso.
Relaciones interpersonales asertivas.
Orientación al cliente.
Trabajo en equipo y colaboración transversal.