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Asistente de Servicio al Cliente - Huechuraba

ID	3624631
Buscado	Ferrostaal
Fecha	2025-06-01 14:42:51
Expira	2025-08-15 (en 74 días)
Ubicación	Santiago	CL
Categoría	Otros
Tipo	Full-time

Ley inclusión

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Interesados: 17

Asistente de Servicio al Cliente - Huechuraba

Ferrostaal, Santiago

01 de Junio de 2025

Descripción oferta de trabajo

hoy Full-time

Estamos en búsqueda de Asistente de Atención al Cliente

Principales funciones:
- Generación y seguimiento de órdenes de compra (PO) y su carga en plataformas (WOS).
- Gestión de repuestos (cotizaciones, solicitudes, seguimiento, DOA y RMA).
- Control de diagnósticos, inventario y emisión de reportes (ej. LOF).
- Generación de tickets técnicos (HP, Offset, Kodak) y manejo de SCamp.
- Apoyo al equipo técnico en horarios críticos (hora de almuerzo, llamadas, casos).
- Coordinación de revalorización de máquinas, guías manuales y repuestos retirados.

Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente y soporte administrativo (ideal en áreas técnicas o de repuestos).
- Manejo intermedio de herramientas de ofimática y plataformas de gestión.
- Capacidad para coordinar múltiples tareas, con orden y autonomía.
-Deseable conocimiento en productos HP, Mimaki, Offset y Kodak (no excluyente).

Ubicación: Huechuraba
Jornada laboral: Lunes a jueves: 08:30 a 18:30 hrs. y viernes: 08:30 a 16:00 hrs.
Contrato: 2 plazos fijos de 3 meses, luego indefinido.
Modalidad: Presencial.