Asistente Post Venta

Importante Empresa del Rubro de Climatización en Colina, requiere un/a Asistente Post Venta que sea:

• Orientado/a al cumplimiento de objetivos
• Orientado/a al servicio al cliente
• Responsable, Proactivo/a-Dinámico/a.
• Orientado/a al trabajo en equipo.
• Autónomo/a.

Dentro de las principales funciones están:
• Atención telefónica, web y presencial de post venta a todo cliente.
• Gestión de clientes según requerimientos del área de venta y seguimiento en sistema, desde inicio de un requerimiento hasta tener conformidad final de cliente o vendedor. Todo registrado en correo y en sistema.
• Gestión de venta de repuestos, servicios y productos de temporada, con su respectiva cobranza a clientes.
• Coordinación, supervisión y seguimiento de Servicios Técnicos (propios y externos).
• Gestionar y evaluar trimestralmente Servicio Técnico de la empresa en todo Chile, con 20 técnicos tanto internos como externos.
• Registro de gestiones diarias en CRM (llamados, cobranza, reuniones, cotizaciones y otras gestiones).
• Bodega y Taller: realizar conteos periódicos de familias de productos y repuestos específicos

El postulante debe demostrar:
• Estudios técnicos superiores.
• Manejo de Office nivel intermedio.
• Deseable experiencia en CRM y ERP (idealmente en rubros de construcción y ferretería).
• 2 años mínimo de continuidad laboral en último trabajo.

Se ofrece:
• Sueldo líquido de $ 750.000 más bonos.
• Seguro de salud complementario.
• Apoyo económico en servicio de almuerzo.