Asistente de Postventa

En puerto Capital, buscamos asistente de postventa.

Objetivo del cargo
Apoyar la gestión del área de Postventa, coordinando y supervisando los requerimientos técnicos de clientes, asegurando soluciones oportunas y de calidad conforme a estándares constructivos y normativas vigentes.


Principales funciones
Recepcionar, registrar y dar seguimiento a requerimientos técnicos de propietarios.
Coordinar visitas técnicas a terreno y supervisar trabajos de reparación o mantención.
Verificar cumplimiento de estándares de calidad en soluciones ejecutadas.
Mantener comunicación constante con clientes respecto al estado de sus requerimientos.
Coordinar con contratistas, proveedores y equipos internos (obra, proyectos, administración).
Elaborar informes de gestión y reportes del área.
Apoyar en procesos de entrega y recepción de unidades cuando se requiera.

Requisitos
Título técnico o profesional en Construcción Civil, Técnico en Construcción, Edificación o carrera afín.
Experiencia mínima de [1-2 años] en cargos similares, idealmente en inmobiliarias o constructoras.
Conocimiento básico de procesos constructivos, terminaciones y normativas vigentes.
Manejo de Excel y herramientas digitales de gestión.
Alta orientación al cliente y buenas habilidades comunicacionales.
Capacidad de organización y seguimiento de múltiples casos en paralelo.
Disponibilidad para movilización hacia proyecto ubicado en San Felipe.

Ofrecemos
Ser parte de una empresa sólida y en crecimiento.
Oportunidades de aprendizaje en el rubro inmobiliario.
Buen clima laboral.
Beneficios: seguro complementario, aguinaldos, etc.
Requerimientos del cargo:

Título técnico o profesional en Construcción Civil, Técnico en Construcción, Edificación o carrera afín.
Experiencia mínima de [1-2 años] en cargos similares, idealmente en inmobiliarias o constructoras.
Conocimiento básico de procesos constructivos, terminaciones y normativas vigentes.
Manejo de Excel y herramientas digitales de gestión.
Alta orientación al cliente y buenas habilidades comunicacionales.
Capacidad de organización y seguimiento de múltiples casos en paralelo.
Beneficios:

Ser parte de una empresa sólida y en crecimiento.
Oportunidades de aprendizaje en el rubro inmobiliario.
Buen clima laboral.
Beneficios: seguro complementario, aguinaldos, etc.