Asistente de operaciones

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asistente de Operaciones para integrarse a una organización consolidada, orientada a la gestión de servicios dirigidos a empresas y personas.

El objetivo del cargo es ejecutar procesos administrativos y operativos, asegurando la correcta gestión de registros, facturación, cobranza y atención de usuarios, de manera eficiente y alineada a procedimientos internos.

Principales responsabilidades:
- Ejecutar procesos operativos asociados a los servicios.
- Registrar y actualizar información en sistemas (atenciones, nóminas y facturación).
- Gestionar emisión y seguimiento de facturación, incluyendo contacto con empresas.
- Apoyar en procesos de cobranza y coordinación con áreas internas.
- Atender consultas y requerimientos de empresas y beneficiarios, tanto telefónicamente como por otros canales.
- Elaborar documentación de apoyo para la gestión operativa.

Requisitos:
- Experiencia previa en funciones administrativas y/o operativas.
- Manejo de herramientas computacionales Excel y sistemas de registro, idealmente contar con certificación. (Excluyente).
- Deseable experiencia en facturación, atención de clientes o gestión de servicios.
- Alta orientación al orden, detalle y cumplimiento de procesos.

Se ofrece:
- Integrarse a una organización estable.
- Buen ambiente laboral.
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
- Múltiples beneficios internos para ti y tu familia.

¡Te invitamos a ser parte de una organización sólida, donde tu aporte será clave en la gestión y continuidad de nuestros procesos!