Asistente de Beneficios

Somos una empresa líder chilena en el sector de seguros de vida y salud, reconocida por su tradición, innovación y orientación al cliente. Forma parte de un sólido grupo con servicios asociados a la salud y previsión, destacando por su excelencia operacional, resguardo de la confidencialidad y cultura colaborativa. El puesto se desempeña en la Gerencia de Operaciones y TI, área de Liquidación de Siniestros, reportando directamente al Jefe de Beneficios y funcionalmente a la gerencia.

MISIÓN DEL CARGO:

Brindar soporte administrativo y operativo en la administración de beneficios y gestión de siniestros, asegurando el ingreso, control y registro de solicitudes de asegurados. El objetivo es garantizar altos niveles de servicio, calidad operativa y satisfacción de clientes internos y externos.

RESPONSABILIDADES:

* Gestionar de manera ordenada y metódica los denuncios de siniestros asignados.

* Validar la documentación presentada y solicitar antecedentes faltantes de manera integral.

* Evaluar siniestros y determinar preliminarmente provisión de pagos conforme a pólizas.

* Registrar antecedentes y movimientos de siniestros en el sistema de liquidación.

* Colaborar en la optimización de recursos y cumplimiento de procedimientos de seguridad.

* Mantener actualizados los criterios de liquidación según normas sanitarias y resoluciones CMF.

* Apoyar otras funciones del área en caso de ausencia o necesidades de cobertura.

* ⚙ Adaptarse y cumplir con nuevas exigencias de servicio o departamento.

REQUISITOS CLAVE:

* Formación técnica profesional superior (graduado), ideal en administración, ingeniería en administración o carrera afín.

* Experiencia previa en compañías de seguros, Isapre o áreas administrativas en salud (deseable).

* Conocimientos en procesos de liquidación y evaluación de siniestros (vida/salud).

* Manejo básico de Office (Excel, Word) y sistemas de gestión (ideal Salesforce).

* Conocimientos en pólizas de seguros, normas CMF y legislación aplicable.

* Competencias técnicas: análisis, registro de información, aplicación de normativas.

* Competencias blandas: vocación de servicio, confidencialidad, comunicación efectiva, trabajo en equipo, organización, capacidad de adaptación.

OFERTA:

* Banda Salarial: $750.000 - $850.000 pesos chilenos brutos mensuales.

* Horario: ⏰ Jornada completa, lunes a viernes de 08:30 a 17:00 hrs.

* Modalidad de Trabajo: Presencial (Las Condes, Santiago, Región Metropolitana).

* Beneficios Adicionales: Contrato a plazo fijo con posibilidad de indefinido según desempeño; beneficios conforme a la política interna de la empresa.
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