Asistente Comercial (reemplazo) - Glasstech (Santiago)

Ubicación: Av. Jorge Hirmas 2592, Renca, Santiago.
Modalidad: Contrato modalidad reemplazo hasta reintegro del titular - Modalidad presencial - Jornada Laboral 44 hrs semanales.
Renta líquida: Aprox. $700.000 líquidos mensuales

En Glasstech, somos una empresa líder del mercado nacional en soluciones de cerramientos de cristal, al ofrecer un servicio integral que abarca desde el diseño del proyecto, la producción, el despacho e instalación del producto.

Estamos en búsqueda de una persona que ocupe el cargo de Asistente Administrativo (a) responsable de atender, gestionar y dar seguimiento a los requerimientos de clientes y proveedores, asegurando una comunicación fluida, oportuna y de calidad. Además, deberás ofrecer soporte a la cadena de valor, de modo que mediante la gestión administrativa y la coordinación con el área productiva e instalación, puedas contribuir con la satisfacción del cliente.

Nos interesa que cuentes con formación profesional/técnica en administración de empresas, relaciones públicas, ingeniería en administración de empresas mención marketing o ingeniería comercial. Es deseable que cuentes con al menos 2 años de experiencia en atención a clientes, gestión administrativa o soporte comercial.

Tus funciones principales serán:

- Atender y responder solicitudes de cotización vía teléfono, correo electrónico, WhatsApp o atención presencial.
- Ingresar y dar seguimiento a oportunidades de negocio en plataforma HubSpot, colaborando en el cierre de ventas.
- Derivar consultas o solicitudes a las sucursales de casa matriz o regiones según corresponda.
- Entregar información a proveedores y gestionar pagos asociados.
- Brindar apoyo en reclamos y consultas ante SERNAC.
- Realizar encuestas de satisfacción de clientes y elaborar reportes de resultados.
- Gestionar el ciclo de la nota de venta: cotización, seguimiento, cobro, facturación y cierre.
- Hacer seguimiento de la aprobación de rectificaciones y del avance del proceso productivo indicado en la nota de venta.
- Solicitar y dar seguimiento a notas de crédito, asegurando su correcta tramitación.
- Apoyar en la coordinación de viajes corporativos (agendamiento de pasajes, hoteles, etc.).
- Coordinar los ingresos de clientes, usuarios o personas interesadas con colaboradores internos de Glasstech abriendo y cerrando portón.
- Participar en la recepción y gestión de correspondencia y paquetería, asegurando una correcta distribución interna.
- Apoyar la organización interna de reuniones, visitas y coordinación de reuniones solicitadas.
- Realizar cualquier otra actividad solicitada por su jefatura y que se enmarque dentro de las responsabilidades y alcances del cargo.

Ofrecemos:

- Capacitación en productos, procesos y herramientas digitales.
- Oportunidad de crecimiento en una empresa consolidada, innovadora y con un equipo comprometido.
- Colación gratuita en tu hora de colación.
- Afiliación a Caja de Compensación Los Andes.
- Cobertura de seguridad y salud laboral a través de la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS).

Postula con nosotros y sé parte de Glasstech, donde tu talento transforma proyectos en realidad, aportando a una historia construida sobre excelencia, colaboración y compromiso.