Asistente Back Office

Funciones principales:

1. Atención a residentes:
Responder correos electrónicos de cada comunidad relacionados con consultas de residentes y comités.
Generar comunicados dirigidos a las comunidades, siguiendo instrucciones de la jefatura directa.
Coordinar mudanzas, registrando dicha información en las plataformas de gestión correspondientes.

2. Registro y conciliación de pagos:
Identificar y registrar en la plataforma correspondiente los pagos realizados por los residentes (gastos comunes, multas, cuotas de convenios, etc.).
Conciliar pagos con la información bancaria recibida y mantener los registros actualizados.

3. Gestión de proveedores:
Crear egresos en la plataforma, ingresando los datos de la factura y respaldo documental correspondiente.
Elaborar y enviar semanalmente informes de pagos pendientes.
Generar documentación y archivos asociados a egresos de cada condominio.
Cargar facturas de pago en cuenta corriente de cada comunidad

4. Procesamiento de gastos comunes:
Generar los gastos comunes mensuales conforme a la programación establecida para cada condominio.
Registrar lecturas de agua caliente por unidad, cargar multas (con aprobación), y notificar borradores al comité.
Emitir y liberar los gastos comunes, previa validación del comité de administración.

Competencias requeridas:
Alto nivel de organización y autonomía
Capacidad para comunicarse formalmente por escrito.
Manejo de plataformas administrativas de copropiedad como Comunidad Feliz u otras (Requisito Excluyente)
Manejo de Excel Básico (Excluyente)
Responsabilidad en el manejo de información confidencial y datos personales.