Asistente atención al cliente (mesón) - CALAMA

Renta: $543.000 líquidos

Horario: Lunes a Jueves 08:30 a 18:10 / Viernes 08:30 a 16:10 Horas

Funciones:

Atender a los clientes en relación a servicios de solicitudes varias, aclaraciones de cheques protestados, poderes notariales, entrega de cheques, documentos devueltos y en general cualquier otro requerimiento de post venta que le sea formulado.
Emitir los documentos de “vales a la vista”, “depósitos judiciales” y registrar número de giros telegráficos y memos de tesorería general de otros Bancos.
Promover el uso de los servicios automatizados.
Realizar el bloqueo y desbloqueo de cuentas corrientes, tarjetas de créditos, cuentas de ahorro, tarjetas de cajero automático e ingreso de situaciones especiales.
Ingresar y eliminar órdenes de no pago.
Atender la post‐venta de todos los productos y servicios del Banco (ahorro, cuentas corrientes, créditos, etc.).
Efectuar las modificaciones de los antecedentes que afecten los registros informáticos de los clientes.
Recibir y procesar las solicitudes de nuevos servicios de los clientes.
Cursar y firmar avisos de giros diferidos autorizados por los clientes previamente.
Apoyar la función comercial manteniendo un conocimiento actualizado de todos los productos y servicios del Banco.
Recibir solicitudes de certificados de parte de los clientes, entregándolas al Jefe de Operaciones para que disponga su confección.
Realizar cualquier otra actividad, de índole similar a las anteriores, que su jefe le solicite.

Requerimientos:
Formación Técnico profesional en administración empresas, finanzas, marketing, rrhh o carrera afin (EXCLUYENTE)
Poseer el curso de Cajero Bancario solo si no posees experiencia como asistente mesón en Banco (EXCLUYENTE)
Experiencia como Asistente de mesón en cualquier institución bancaria
Experiencia en atención a cliente BANCOESTADO