Asistente Administrativo - Área Servicio Técnico

Objetivo del cargo: Ser el punto de contacto principal para los clientes del servicio técnico, gestionando la documentación administrativa del área y brindando soporte operativo en la recepción de mercadería y orden del espacio de trabajo, garantizando la eficiencia y fluidez del departamento.

️ Funciones y Responsabilidades Principales
Atención y Asesoría al Cliente: Brindar asesoría telefónica y atención presencial de alta calidad a los clientes que requieren soporte técnico.

Gestión Documental y Administrativa: Controlar, emitir y archivar (tanto en digital como en físico) documentos comerciales clave como facturas, guías de despacho, notas de crédito y registros de servicio.

Soporte Logístico y de Almacén: Apoyar de forma activa en la recepción de mercadería (descarga de vehículos, revisión de productos, almacenamiento y armado de pallets).

Control de Datos: Ingresar información al sistema y revisar minuciosamente la documentación para evitar errores en las órdenes de servicio.

Organización del Entorno: Mantener el orden y la limpieza del área de trabajo, gestionando correctamente la documentación, los artículos de oficina y los productos defectuosos.

Competencias y Habilidades Blandas
Organización y Priorización: Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente y cumplir estrictamente con los plazos solicitados.

Atención al Detalle: Rigurosidad en el manejo de datos y revisión de documentos para asegurar la calidad del proceso.

Adaptabilidad: Flexibilidad y buena disposición para ajustarse a cambios en los procesos internos de la empresa.

Proactividad y Trabajo en Equipo: Actitud colaborativa para apoyar a compañeros y conectar eficientemente con otras áreas de la organización.