Asistente administrativa Area Servicio Técnico

Principales funciones

Gestión de servicio: Validar facturas de servicio, realizar informes, redactar actas y minutas.

Coordinación de servicio: coordinar visitas técnicas con cliente, coordinar servicios con representantes externos y realizar gestión en plataforma de servicio.

Creación de órdenes de trabajo: registrar en el sistema las órdenes de trabajo generadas por el área de servicio y asegurar que estén correctamente asociadas a proyectos o clientes.

Atención telefónica y digital: recibir llamadas y correos, derivar consultas al área correspondiente y mantener un registro de comunicaciones.

Apoyo en planillas y actas: completar planillas en Excel con información de proyectos y mantenciones, y generar actas simples de reuniones o servicios prestados.

Apoyo administrativo general: colaborar en la gestión administrativa dentro de las áreas de servicio técnico.
Formación y experiencia mínima

Título técnico o de nivel medio en Administración, secretaria o carrera afín.

Experiencia laboral de 1 año en roles administrativos o de atención al cliente.

Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office o Google Suite), en especial Excel para actualizar planillas.

Buenas capacidades de organización, comunicación y servicio