Asesor Post Venta

Únete a nuestro equipo CURIFOR!

Estamos en búsqueda de un Asesor Post Venta, apasionado, entusiasta y orientado al cumplimiento de metas para integrarse a nuestro equipo en la localidad de Talca.

CURIFOR es una reconocida empresa del sector automotriz que se ha ganado la confianza de los clientes en todo el país. Si tienes experiencia y te encanta el mundo de los automóviles, esta es tu oportunidad de destacarte y seguir creciendo profesionalmente en una industria dinámica y emocionante.

Requisitos:

Habilidades de comunicación: Tener una buena dicción, ser correcto al hablar y tener facilidad de palabra.
Empatía: Ser capaz de comprender y detectar las necesidades, deseos y preocupaciones de los clientes.
Actitud positiva: Tener actitud de servicio y ser proactivo.
Orientación al cliente: Ser capaz de reconocer las necesidades del cliente.
Capacidad de adaptación: Tener capacidad de adaptarse a diferentes situaciones.
Habilidades de organización: Tener habilidades de organización y ser capaz de escuchar activamente.
Técnico Mecánico Superior o carreras a fin.
2 años de experiencia.
Principales responsabilidades del cargo:

Gestionar las campañas de las marcas representadas, revisando el N° VIN de cada vehículo y registrando la información en las plataformas correspondientes.
Recepcionar y diagnosticar los vehículos, determinando el tipo de servicio requerido, realizando chequeo inicial e ingreso de datos del cliente.
Crear y administrar la Orden de Trabajo (OT) en el sistema ERP, valorizando horas, insumos y repuestos, y gestionando la autorización del presupuesto.
Planificar y organizar la agenda del taller según capacidad operativa, distribuyendo los trabajos de manera equitativa.
Coordinar revisiones adicionales y elaborar presupuestos complementarios cuando se detecten fallas no declaradas.
Controlar las operaciones del taller en relación con lo presupuestado y asegurar el correcto cierre de cada OT mediante verificación final.