Asesor de Servicio - Salazar Israel, Talca

¡Contigo a donde quieras llegar!

Salazar Israel, empresa perteneciente al grupo Americar donde las personas y empresas pueden acceder al vehículo y a los servicios que necesitan, satisfaciendo sus necesidades, de forma sencilla y transparente.

¿Qué buscamos?
Encargado de recepcionar y gestionar los vehículos que llegan a la sucursal por mantenciones, para posteriormente coordinar la entrega dentro de los plazos establecidos

Principales Tareas:
Recibir la calendarización diaria de parte del contact center o de la anfitriona de servicios, de la agenda de clientes para comenzar la recepción de vehículos.
Asesorar a los clientes con la intención de generar una necesidad en el cliente.
Generar ordenes de trabajo.
Gestionar las reparaciones y/o mantenciones, y la posterior entrega del vehículo.
Gestionar repuestos con proveedores, bodega y/o marcas.
Velar por el cumplimiento de las condiciones de garantía.
Atención de clientes ante preguntas, reclamos o disconformidades, gestionando sus solicitudes.
Velar por el cumplimiento de los estándares que solicitan las marcas en la satisfacción de clientes.

¿Qué ofrecemos?
Nos preocupamos por tu bienestar y por eso contamos con los siguientes beneficios, sin ningún costo para el colaborador con contrato:
Aguinaldo fiestas patrias y fin de año

Tarjeta de alimentación Sodexo
Seguro complementario de salud Bupa (solo contrato indefinido).
Día Libre de cumpleaños.
Caja de compensación La Araucana.
Celebramos diferentes festividades con entretenidas actividades.
Programa de Horario flexible y más.

Promovemos el trabajo en equipo y la colaboración. Sin importar de donde vengas y cual sea tu posición, tu dedicación y compromiso serán apreciados y reconocidos.

No lo pienses más y postula aquí. ¡Únete a nuestro gran equipo!


Perfil deseado
Requisitos:
Formación académica: Ingeniería Mecánica Automotriz o carrera afín al cargo.
1 año de experiencia en talleres Multimarcas y Servitecas.

1 año de experiencia en el Área de Servicio