Asesor Calidad de Servicio Técnico Automotriz - Gestión de Flota

Sobre Nosotros:

En B2B Rental, parte del sólido Grupo O2, llevamos más de 20 años transformando la gestión de flotas en Chile a través de soluciones de Leasing Operativo de Vehículos. Nuestra misión es permitir que nuestros clientes corporativos se enfoquen en su productividad, dejando la administración y mantención de sus vehículos en manos de expertos.

Tu Propósito en la Organización:

Buscamos a un profesional apasionado por la calidad para integrarse a nuestro Centro Operativo Pudahuel. Serás el eje central de la experiencia de servicio para una flota de 500 vehículos activos, actuando como garante técnico y administrativo en cada proceso de ingreso y salida del taller.

Tus Desafíos Principales:

-Gestión Estratégica del Flujo: Liderarás el agendamiento de ingresos (preventivos, correctivos y siniestros), optimizando la rotación de unidades.
-Control de Calidad Técnico: Ejecutarás inspecciones rigurosas de recepción y entrega, asegurando que la información en el sistema Orbe Global sea 100% fidedigna.
-Administración de Flota de Reemplazo: Gestionarás el stock de vehículos sustitutos con proactividad, garantizando entregas impecables.
-Atención al Cliente B2B: Brindarás soporte experto a gestores de flota y conductores, explicando diagnósticos técnicos con claridad.

¿Qué Requerimos de Ti?

-Formación: Título Técnico Superior en Mecánica Automotriz, Logística o carrera afín.
-Experiencia: Al menos 3 años en cargos de asistencia técnica, recepción de taller o gestión de flotas de alto volumen.
-Conocimientos: Sólida base en mecánica general, evaluación de daños y gestión logística.
-Herramientas: Dominio intermedio-avanzado de Excel y manejo de sistemas ERP de flotas.
-Requisitos Legales: Licencia Clase B vigente con hoja de vida intachable.

Te Ofrecemos:

-Jornada laboral de Lunes a Jueves (08:00 - 18:00) y Viernes (08:00 - 15:45).
-Seguro complementario de salud (al pasar a contrato indefinido).
-Beneficios en Caja de Compensación.
-Uniforme corporativo.
-Capacitaciones.

¡Únete a B2B Rental y sé parte del Leasing Operativo que mueve a las empresas de Chile!