Anfitrión Admisión central

Clínica BUPA Santiago busca incorporar Anfitriones de Admisión Central, cuya misión es asesorar, orientar y acompañar a los clientes en su experiencia al interior del Centro Médico, detectando desde el inicio su necesidad, proporcionando una solución efectiva a su requerimiento, promoviendo los canales de autoatención, con el objetivo de optimizar los tiempos y mejorar la experiencia del cliente en el centro médico, así como también impulsar la migración a canales digitales.

Funciones:
-Guiar y asistir a los clientes en la realización de compras de bonos en tótems de autoatención, de modo de promover el uso de canales de atención digitales y aportar en la experiencia del cliente en el centro médico.
-Promover el uso de los módulos de auto atención digital para el agendamiento web y otros.
-Asegurar la entrega de toda la información respecto a modalidades de pago, financiamiento, alternativas de atención u otra información relevante para capturar al cliente.
-Asistir y hacer seguimiento a los clientes que se encuentran en el centro médico, asegurando la resolución de
los requerimientos de los mismos.
-Recomendar alternativas y entregar información oportuna a los clientes respecto de los beneficios de permanecer en Clínica Bupa, de manera de retener clientes que manifiesten disconformidad o desconocimientos con su experiencia en el centro médico

Jornada: Diurno lunes a viernes

REQUISITOS:
-DESEABLE Curso de atención al cliente
-Experiencia de al menos 1 año en servicio al cliente en empresas de servicio
​-Enseñanza media completa

¿Qué te ofrecemos?
Alimentación en el casino de la Clínica-BUPA Coffe (sala con té, café, hervidor y refrigerador por si necesitas un break durante tu jornada)
-Bicicletero con guardia 24/7
-Estacionamiento exclusivo para colaboradores
(¡Sí, tú también puedes usarlo porque serás parte de la familia BUPA!)

Nuestros valores BUPA son:
Valientes Responsables Empáticos.
Si cuentas con alguno de ellos ¡POSTULA CON NOSOTROS!