Anfitrión(a) Recepcionista

Recepcionista Centro Médico / Atención de Pacientes – con experiencia en MK

Centro Médico busca incorporar a su equipo a un(a) Recepcionista / Anfitrión(a) de Pacientes, responsable de brindar una atención cordial y profesional, gestionando el ingreso de pacientes y apoyando los procesos administrativos de recepción.

Este cargo es clave para asegurar una excelente experiencia de atención al paciente, siendo el primer contacto con el centro médico.

Funciones principales

Recepción y orientación de pacientes en el centro médico.

Ingreso y actualización de datos de pacientes en sistema clínico.

Revisión de órdenes médicas y documentación para exámenes.

Agendamiento de horas médicas y coordinación de exámenes.

Venta de bonos electrónicos a través de plataforma I-Med.

Cobro de prestaciones médicas (bonos, particulares y convenios).

Manejo de caja, cuadratura y cierre diario.

Entrega de resultados a pacientes según protocolo.

Coordinación con áreas clínicas para gestión de exámenes.

Registro administrativo de pacientes y apoyo a procesos de recepción.

Requisitos

Enseñanza media completa.

Manejo sistema MK

Deseable técnico en administración, secretariado o carrera afín.

Experiencia en recepción, admisión o atención de pacientes (idealmente en centros médicos o clínicas).

Manejo de Microsoft Office nivel intermedio.

Deseable experiencia con bonos electrónicos I-Med o sistemas de salud.

Alta orientación al paciente y calidad de servicio.

Competencias valoradas

Atención al cliente / paciente

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Empatía y trato cordial

Resolución de problemas

Responsabilidad y ética profesional

Condiciones laborales

Lugar de trabajo: Viña del Mar
Jornada: Completa / presencial por sistema de turnos
Área: Recepción – Atención de pacientes

¿A quién buscamos?

Personas con vocación de servicio, habilidades interpersonales y experiencia en atención de público, capaces de generar una experiencia positiva para los pacientes y apoyar el correcto funcionamiento del área de recepción.

Si te interesa desarrollarte en el área de salud y atención de pacientes, te invitamos a postular.