Anfitrión(a) de Recepción – Atención de Clientes (HH Motel y Happy House Hostel)

Descripción del cargo:
Empresa del rubro hotelero y turístico busca incorporar Anfitrión(a) para desempeñarse en labores de recepción, atención de clientes y gestión operativa en turnos rotativos entre HH Motel y Happy House Hostel, ambos ubicados en Santiago.

Buscamos personas responsables, proactivas, ordenadas y con excelente trato al cliente, con disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y adaptarse a distintos entornos de trabajo.

Renta ofrecida:

* Sueldo base: $560.000
* Líquido aproximado: $600.000
* Bono de responsabilidad no imponible: $50.000
* Renta total aproximada: hasta $650.000 mensuales, sujeto al cumplimiento del bono de responsabilidad.

Horario y modalidad de turnos:
Los turnos son rotativos y la programación semanal se entrega cada domingo.

* En HH Motel, el horario de apertura habitual es de lunes a jueves desde las 10:30 hrs.
* Desde el viernes se habilita turno noche continuo entre las 22:30 hrs y las 07:00 hrs del día siguiente.
* El funcionamiento continuo se mantiene durante viernes y sábado.
* El domingo la operación finaliza a las 22:30 hrs, retomando nuevamente el lunes a las 10:30 hrs.
* En Happy House Hostel, la operación inicia diariamente a las 07:15 hrs y termina a las 22:30 hrs.

Debido a la naturaleza operativa del cargo y a la planificación semanal de turnos, se requiere disponibilidad horaria completa. Por este motivo, el cargo no es compatible con otros trabajos con horario fijo ni con estudios presenciales que limiten la disponibilidad del postulante.

Principales funciones:

* Recepción y atención de huéspedes.
* Check-in y check-out.
* Cobro de servicios y manejo de caja.
* Venta de habitaciones y servicios adicionales.
* Registro y control de huéspedes.
* Coordinación con personal de aseo.
* Atención telefónica, WhatsApp y correo electrónico.
* Resolución de consultas e incidencias.
* Supervisión del cumplimiento de procedimientos internos.
* Apoyo general en la operación diaria del establecimiento.

Requisitos:

* Enseñanza media completa.
* Experiencia en atención al cliente, recepción o turismo.
* Manejo computacional básico.
* Deseable manejo de inglés.
* Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos entre ambos establecimientos.
* Alto sentido de responsabilidad y compromiso.

Beneficios:

* Estabilidad laboral.
* Posibilidad de contrato indefinido.
* Bono de responsabilidad.
* Buen ambiente de trabajo.

Cómo postular:
Postula a través de este portal o enviando tu currículum directamente al correo fpainevilotrv@gmail.com, indicando en el asunto: “Postulación Anfitrión(a) – Recepción y Atención de Clientes”.