Analista Soporte TI - Pudahuel

Somos Menzies Agunsa, empresa Líder de la industria de Servicios Aeroportuarios con presencia internacional y estamos bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad, inclusividad y diversidad. Actualmente nos encontramos en búsqueda de Analista Soporte TI para nuestras dependencias ubicadas en el Aeropuerto de Pudahuel.


Principales funciones:

Gestionar y resolver solicitudes y requerimientos de su ámbito en tecnologías orientadas a las personas, por medio de las herramientas, sistemas y procedimientos internos, otorgando prioridades y agilidad en la solución de incidentes que puedan afectar a las líneas de negocio o soporte de la empresa.
Conocer el funcionamiento de los equipos o sistemas con función tecnológica ocupados por los usuarios (correo, laptop, dispositivos móviles, impresoras, etc.), actualizando su conocimiento, a modo de entregar apoyo, asesoría y solución a problemáticas de carácter diario.
Participar proactivamente de la planificación y ejecución a tiempo de las tareas y proyectos que le sean asignados; a modo de dar continuidad a la operación de las líneas de negocio y el correcto funcionamiento de los bloques de soporte.
Realizar su trabajo proactivamente dentro de los estándares y procedimientos definidos por la empresa, resguardando que sus actividades sean desarrolladas velando por la ciberseguridad de la compañía.
Viajar a diferentes Estaciones a lo largo de Chile.
Entre otros.


Requisitos:

Experiencia de al menos un año en cargos similares.
Estudios desde Técnico en Informática, en Sistemas, en Conectividad y Redes, en Software o carrera a fin.
Conocimientos en la preparación de equipos (formateo, carga de masters, configuración de Windows, aplicación de agentes varios, etc.)
Conocimientos y/o habilidades necesarias en la utilización de software para preparar, controlar y monitorear computadores
Disponibilidad para viajar a Estaciones ubicadas en diferentes regiones del país.


Se ofrece:

Contratación a plazo fijo en 2 periodos, posteriormente contrato indefinido de acuerdo a evaluación de desempeño.
Jornada 100% presencial de lunes a viernes de 09 a 17:30 horas (30 minutos de colación).
Aguinaldos de fiestas patrias y navidad.
Seguro complementario de salud (al pasar a indefinido).
Caja de compensación y mutual de seguridad.
Posibilidad de desarrollo.