PUBLICIDAD
Analista N1 de Soporte
ID | 2265875 | |
Buscado | Devetel | |
Fecha | 2021-03-29 16:19:54 |
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
Salario | 500000 |
|
Duración | Indefinido | |
Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Se necesita Analista de soporte Nivel 1, con formación técnica, básica en redes computacionales, informática o experiencia en telecomunicaciones.
para pertenecer al equipo de soporte, donde su función principal es:
- Realizar gestión de primera línea en mesa de soporte a nuestros clientes. Cumplir con las políticas de seguridad de información
- Estar atentos de los mecanismos de supervisor por correo y otras herramientas (Nagios).
- Primera línea de iteración con cliente.
- Encargado de generar los ticket, ya sea por solicitud de cliente telefónicamente o correo, a través de monitoreo o checklist definidos.
- Encargado de informar en horario inhábil de la generación de ticket al Nivel 3 de turno.
- Mantener actualizados los requerimientos e cliente.
se trabaja en turnos 5x2 y 4x3, actualmente en modalidad de teletrabajo. (periodos normales sin pandemia, el trabajo es realizado en oficina central de Las Condes.
Renta liquida: $500.000
Disponibilidad inmediata.
enviar CV a dflores@devetel.net
Interesados: 161
Trabajos Relacionados
Nombre del cargo: técnico de soporte ti modalidad vespertino misión del cargo: proporcionar… Ver más
100% SimilarAgencia de aduanas de larga trayectoria ubicada en santiago centro, requiere incorporar a… Ver más
67% SimilarEn dr.pet buscamos a un profesional para nuestro equipo de ti que desarrolle… Ver más
67% SimilarLiola, empresa de retail enfocada en la comercialización de vestuario femenino, está en… Ver más
67% SimilarRepresentante de ventas / empresa lÍder rubro ¡sÍguenos en instagram! @artemisadirect ¡gran oportunidad… Ver más
33% SimilarEmpresa de la industria de las finanzas busca jefe de infraestructura y soporte… Ver más
33% Similar