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Analista Mesa de Ayuda
Interesados: 55
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Descripción oferta de trabajo
Sermaluc, es una empresa que lleva 30 años en el mercado trabajando principalmente para el rubro Bancario y financiero, enfocado en ofrecer servicios que faciliten y optimicen las operaciones de nuestros clientes a través de los servicios de Tecnología de la Información y Outsourcing.
Hoy nos encontramos en búsqueda de un Analista de mesa de ayuda para trabajar con uno de nuestros clientes:
Soporte a usuarios finales (presencial y remoto)
Diagnóstico y resolución de incidencias en equipos Windows 11/MacOS.
Manejo de herramientas de gestión como Microsoft Intune y/o SCCM (deseable).
️Conocimientos en Active Directory: desbloqueo de cuentas, cambios de contraseña, asignación de grupos.
Instalación y configuración de software
Configuración de impresoras, periféricos y telefonía IP.
Manejo de herramientas de ofimática
Conocimiento básico de redes: direccionamiento IP, conectividad, VPN.
Deseable experiencia en ambientes bancarios o de alta exigencia operativa.
Beneficios Corporativos Sermaluc:
Medio día libre por cumpleaños.
Seguro complementario de Salud y Dental.
Aguinaldos de Fiestas Patrias y Navidad.
Afiliación a Caja de Compensación.
Capacitaciones permanentes y oportunidades de desarrollo continuo.
En Sermaluc promovemos lugares de trabajo inclusivos y con igualdad de oportunidades. Esta oferta se enmarca bajo el marco de la Ley N.º 21.015 de Inclusión Laboral.
Beneficios
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