Analista de Soporte TI - Constructora

Descripción de la Empresa: Somos una Constructora de prestigio con sólida trayectoria en el mercado nacional. Nos caracterizamos por la excelencia operativa y buscamos profesionales que deseen integrarse a un equipo de alto desempeño, donde la colaboración y el servicio interno son pilares fundamentales.

Propósito del Cargo: Buscamos un Analista de Soporte TI proactivo y organizado para asegurar la continuidad operativa de nuestras oficinas y el soporte técnico a todos los colaboradores de la empresa. El foco principal será la gestión eficiente de requerimientos, el control riguroso de activos y la entrega de un servicio amable y resolutivo.

Principales Funciones:

Soporte Técnico: Brindar asistencia técnica (presencial y remota) a los usuarios en hardware, software, redes y periféricos.

Gestión de Inventario: Liderar el levantamiento, etiquetado y mantención actualizada del inventario de equipos tecnológicos de la compañía.

Cuentas Corporativas: Administrar altas, bajas y modificaciones en correos electrónicos, accesos a sistemas y licencias (Office 365, etc).

Asesoría Técnica: Orientar a los miembros del equipo en el uso eficiente de herramientas digitales y proponer mejoras en los procesos de TI.

Gestión de Proveedores: Coordinar con servicios externos de internet, telefonía o garantías técnicas cuando sea necesario.

Requisitos del Perfil:

Formación: Técnico de Nivel Superior o Ingeniero en Ejecución en Informática, Conectividad y Redes, o carrera afín.

Experiencia: Al menos 2 años de experiencia en cargos similares (idealmente en empresas con múltiples centros de costo o faenas).

Habilidades Blandas (Excluyentes): Excelentes relaciones interpersonales, amabilidad en el trato al usuario y alta capacidad de organización y gestión del tiempo.

Conocimientos: Manejo de Active Directory, configuración de redes (VPN, Wi-Fi), soporte Office 365 y mantenimiento físico de equipos.

¿Qué ofrecemos?

Integrarse a una empresa estable y en crecimiento.

Grato ambiente laboral basado en el respeto y el profesionalismo.

Seguro complementario, ubicación cercana a metro.