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Analista de soporte N2
ID | 3150951 | |
Buscado | Confidencial | |
Fecha | 2023-05-24 16:09:01 |
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
Duración | Plazo fijo - Indefinido | |
Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Empresa del rubro de telecomunicaciones este en búsqueda de un Analista de soporte responsable de ofrecer asistencia técnica informática a los usuarios que tienen algún tipo de problema o incidencia con el uso de cualquier tipo de servicio o producto informático, sea software o sea hardware, lo que incluye el uso de equipos, programas, aplicaciones, Internet, periféricos, etc.
Las principales funciones:
- Ayuda a cliente a resolver problemáticas técnicas
- Identifica y diagnostica el problema, deriva al siguiente nivel si es necesario
- Supervisa la herramientas disponibles para la solución de incidentes
Requisitos:
- Capacidad de lecturas de códigos JAVA y Python (sobre todo JAVA)
- Mediciones – Métricas
- Habilidades Backend
- Experiencia en N2
- Archivos Windows y Linux
- OnBoarding de 5 meses aprox.
Otros:
Trabajo en equipo
Alta capacidad de aprendizaje
Disponibilidad para trabajo presencial en Recoleta
Disponibilidad de turnos de atención
Metódico
Ordenado
Semi-senior
Interesados: 3
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