Analista de Proyectos y Mejora Continua

SOMOS UNA ADMINISTRADORA DE FONDOS DE PENSIONES CON MÁS DE 40 AÑOS DE TRAYECTORIA, Y RECONOCIDA COMO UNA DE LAS MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR, SEGÚN SELLO TOP EMPLOYER 2025.

CONTAMOS CON EL SÓLIDO RESPALDO INTERNACIONAL DEL GRUPO GENERALI, Y BUSCAMOS PERSONAS QUE DÍA A DÍA TRABAJEN POR ENTREGAR EL MEJOR SERVICIO A NUESTROS CLIENTES, VALORANDO LA INNOVACIÓN, SIMPLIFICACIÓN Y EL TOQUE HUMANO EN TODAS LAS ACTIVIDADES QUE REALIZAMOS.

¿TE ANIMAS A SER PARTE DEL EQUPO DE AFP PLANVITAL?

Misión del cargo:
¡Súmate a nuestra misión de transformar la experiencia de nuestros clientes!

Descripción Funciones del Cargo:
En AFP PlanVital, trabajamos con pasión para ser Socios de por Vida de nuestros afiliados y pensionados, entregando un servicio de excelencia, cercano y confiable. Somos parte del Grupo Generali, una aseguradora con más de 90 años de trayectoria internacional, comprometida con la innovación y el bienestar de las personas.

¿Qué desafío te proponemos?

Buscamos un/a Analista de Proyectos y Mejora Continua para integrarse a la Gerencia de Experiencia de Clientes y Ventas. Esta posición será clave en el diseño e implementación de iniciativas que impulsen la eficiencia, la agilidad y la mejora continua en nuestros procesos, contribuyendo directamente a una experiencia superior para nuestros clientes.

Principales responsabilidades:

- Diseñar, liderar y facilitar células de mejora continua, aplicando metodologías ágiles para alcanzar los objetivos estratégicos.

- Coordinar y monitorear el desempeño de células tercerizadas, asegurando el cumplimiento de KPIs, plazos y estándares de calidad.

- Definir y priorizar el backlog de tareas en conjunto con áreas usuarias y stakeholders, alineando esfuerzos con las necesidades del negocio.

- Asegurar la continuidad operativa de las soluciones implementadas, realizando seguimiento durante los primeros meses post-despliegue.

- Identificar oportunidades de mejora en flujos de trabajo, herramientas y procesos, proponiendo ajustes que optimicen resultados.

- Generar reportes periódicos que permitan visualizar avances, aprendizajes y oportunidades.

¡Postula y se parte de este desafío!

Nuestro Candidato Ideal:

* Formación ideal Ingeniería Civil, Industrial, Informática o carrera afín.
* Certificación en metodologías ágiles
* Experiencia previa en proyectos ágiles y coordinación de equipos multidisciplinarios
* Conocimiento avanzado en herramientas ágiles (JIRA, Figma entre otras)
* Deseable conocimiento en metodologías de levantamiento de procesos y experiencia

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.