Analista de procesos y mejora continua

PRINCIPALES FUNCIONES DE ESTE PERFIL

* Asegurar que los procesos del SGI se alineen perfectamente con los módulos del ERP.
* Diseñar y ejecutar planes de capacitación para los usuarios, asegurando la adopción de las nuevas herramientas y metodologías de trabajo.
* Colaborar con los consultores externos del ERP y auditores externos SGI para asegurar que los módulos (Finanzas, Inventario, RRHH, etc.) respondan a las necesidades del SGI.
* Validar que el ERP recopile la información necesaria para cumplir con los indicadores (KPIs) del SGI.
* Crear, actualizar y mantener la estructura documental del SGI (manuales, procedimientos, instructivos) e integrarla, idealmente, dentro de los flujos de trabajo del ERP para evitar duplicidad de tareas.
* Gestionar los accesos, perfiles de usuario, actualizaciones del ERP y asegurar la integridad de los datos maestros.
* Planificar y liderar las auditorías del SGI, utilizando los reportes y registros del ERP como evidencia del cumplimiento de los procesos.
* Monitorear los indicadores de rendimiento (KPIs) generados por el ERP y liderar las acciones correctivas ante hallazgos o no conformidades del SGI.
* Asegurar que cualquier cambio en las normativas del SGI (como una nueva versión de una norma ISO) se traduzca en una actualización de los procesos dentro del ERP.

PERFIL PROFESIONAL

Educación: Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Ejecución Industrial, Ingeniería en Sistemas/Informática (con fuerte orientación a procesos) o carreras afines.

Conocimientos clave: Certificación, cursos y o experiencia en Gestión de Calidad (Auditor Interno ISO), metodologías de procesos y experiencia previa en implementaciones de software ERP.