Analista de Procesos

En Kibernum nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Procesos para integrarse a proyectos de mejora operativa, con foco en estandarización, eficiencia y cumplimiento normativo en entornos regulados.
¿Cuál será tu desafío?
Serás responsable de levantar, analizar y optimizar procesos operativos, trabajando de manera colaborativa con distintas áreas, aportando a la mejora continua, digitalización y eficiencia operacional.
Principales funciones:
•Levantar y documentar procesos operativos.
•Analizar procesos actuales, identificar brechas y oportunidades de mejora.
•Diseñar procesos futuros (TO-BE) alineados a normativa y estándares internos.
•Elaborar flujogramas, procedimientos e instructivos.
•Definir y monitorear indicadores de gestión (KPIs y SLA).
•Apoyar iniciativas de automatización y mejora tecnológica.
Requisitos:
•Formación profesional en Ingeniería Industrial, Administración o carrera afín.
•Al menos 2 años de experiencia en levantamiento y análisis de procesos operativos.
•Manejo de BPMN y herramientas de diagramación (Bizagi u otras).
•Excel intermedio.
•Deseable experiencia en instituciones reguladas o previsionales.
•Experiencia en la optimización de procesos operativos, incluyendo el rediseño de procesos y propuesta de mejoras, con enfoque en digitalización y automatización.
Ofrecemos:
•Contrato: Plazo fijo, luego indefinido.
•Modalidad: Híbrido con asistencia dos veces a la semana a las dependencias del cliente ubicada en Santiago Centro.
•Horario: Lunes a Viernes 08:45 a 17:30 hrs.
Beneficios:
•Seguro de vida, salud y dental desde tu primer día.
•Reajuste periódico de remuneración, para mantener tu sueldo competitivo.
•Bonos especiales: Fiestas Patrias, Navidad, y más.
•Cultura cercana, humana y colaborativa.
Envíanos tu CV a: marcia.rodriguez@kibernum.com