Analista de Operaciones

¡Súmate a ProntoPaga!
Somos una Fintech en expansión que transforma la manera en que se gestionan los pagos en Latinoamérica. Creemos en la innovación, la colaboración y el talento sin fronteras.
Nuestra misión es simplificar lo complejo y construir un ecosistema financiero más accesible y seguro.
Buscamos personas apasionadas, creativas y con ganas de crecer junto a un equipo multidisciplinario y comprometido.
Aquí valoramos la diversidad, la colaboración y el deseo constante de superarse.
Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, inclusivo y con impacto real… ¡Este es tu lugar!

¿Qué buscamos?
Nos encontramos en búsqueda de un profesional responsable de asegurar la eficiencia y la efectividad de las operaciones relacionadas con los procesos de pago, garantizando la integridad financiera y el cumplimiento de las normativas locales e internacionales. Su trabajo será clave para optimizar los procesos operativos y asegurar que los pagos se procesen de manera correcta y oportuna, contribuyendo a la operación financiera general de la empresa.


Tus principales responsabilidades serán:
• Conciliaciones y Cuadraturas de Pagos: Realizar cuadraturas y conciliaciones de pagos mediante el cruce de información entre el sistema interno y reportes de proveedores de medios de pago, así como de cargos y abonos bancarios relacionados con la recaudación y liquidaciones a comercios.
• Control Contable: Asegurar un registro contable preciso de los pagos procesados, validando saldos a través de controles internos.
• Facturación: Ejecutar el proceso de facturación a los comercios, asegurando su correcta emisión y seguimiento.
• Control de Facturación de Proveedores: Supervisar la facturación de los distintos proveedores
de medios de pago, asegurando tanto la correcta contabilización en el ERP como el control del importe facturado.
• Análisis de Cuentas Contables: Analizar todas las cuentas contables asignadas para las distintas operaciones relacionadas con el procesamiento de pagos, con el f in de garantizar la veracidad de los saldos durante cada cierre mensual.
• Conciliación Bancaria: Efectuar la conciliación de cargos y abonos bancarios correspondiente a la recaudación de los distintos medios de pago y las liquidaciones realizadas a los comercios.
• Soporte en Registro Contable: Proporcionar información para el registro contable de todos los pagos procesados, garantizando que la contabilidad refleje los saldos de acuerdo con el sistema interno de producto.
• Optimización de Procesos: Evaluar y analizar los procesos operativos existentes para identificar oportunidades de mejora en la eficiencia y en la reducción de costos.
• Proyectos de Mejora: Participar activamente en proyectos destinados a la implementación de nuevas tecnologías, sistemas o procesos que optimicen la plataforma de pagos o los servicios ofrecidos.
• Monitoreo y Reporte de KPIs: Establecer, monitorear y reportar indicadores clave de rendimiento (KPIs) relacionados con las operaciones de pago, analizando los datos para hacer recomendaciones basadas en los resultados obtenidos.
• Gestión de Incidencias y Crisis: Identificar y resolver problemas operativos que puedan afectar la eficiencia o la satisfacción del cliente, así como gestionar crisis relacionadas con fallos en el sistema de pagos.
• Colaboración Interdepartamental: Trabajar en estrecha colaboración con otras áreas de la empresa para asegurar que las operaciones se alineen con los objetivos estratégicos de la compañía.
• Cumplimiento Normativo: Asegurar que todas las actividades operacionales y financieras cumplan con la normativa legal vigente a nivel local e internacional, así como con las regulaciones específicas del sector Fintech.
• Auditorías Internas y Externas: Colaborar en auditorías internas y externas, garantizando la implementación de controles internos adecuados para la protección de los procesos operativos.
• Apoyo en la Toma de Decisiones: Proporcionar información y análisis detallados a las áreas que lo requieran, para apoyar la toma de decisiones estratégicas y la planificación financiera de la empresa.
• Identificación de Oportunidades de Mejora: Identificar oportunidades para mejorar los procesos operativos, implementando cambios que aumenten la eficiencia y reduzcan riesgos operativos.

¿Qué necesitas para postular?
• Experiencia: Mínimo de 5 años en cargos similares, preferentemente en el sector financiero o Fintech.
• Formación: Título de Contador Auditor, Administración, Ingeniero en Control de Gestión, Ingeniero Comercial o carrera afín.
• Conocimientos Técnicos:
Conocimientos Contables (Obligatorio)
Excel (obligatorio)
SQL (deseable)
Power BI (deseable)
Experiencia en manejo de ERP (deseable)
Herramientas de automatización de procesos.


¿Cuáles serían las condiciones de trabajo?
• Lugar de Trabajo: Las Condes (Metro Manquehue)
• Horario de Trabajo: 09:00 a 18:00 hrs
• Modalidad de trabajo: Presencial


¿Cuáles son los beneficios que tendrás?
• Bono de cumpleaños, fiestas patrias y navidad.
• Acceso a nuestro palco VIP en Movistar Arena como beneficio adicional de cumpleaños.
• Seguro Complementario de Salud.
• Convenio Colectivo FALP.
• Ambiente de apoyo y crecimiento.


Compromiso con la Diversidad e Inclusión:
En ProntoPaga promovemos un ambiente laboral diverso, equitativo e inclusivo. Valoramos las distintas perspectivas y experiencias, y creemos que estas enriquecen nuestro equipo. Todas las personas son bienvenidas a postular, sin distinción de género, orientación sexual, edad, nacionalidad, origen étnico, religión o discapacidad.