Análista de Observabilidad NOC

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Estamos en búsqueda de profesionales recién egresados o con experiencia en carreras de Ingeniería o Técnico en las áreas de Informática o Telecomunicaciones
Si tienes interés y conocimientos en monitoreo, observabilidad y/o en el uso de herramientas de gestión de tickets, esta oportunidad es para ti.

Requisitos
Formación: Título profesional o técnico (o en proceso de obtención) en Ingeniería o Técnico en las áreas de Informática o Telecomunicaciones.
Conocimientos prácticos en plataformas de monitoreo u observabilidad.
Deseable: Certificaciones en tecnologías como Cisco, Fortinet u otras afines.

Principales funciones
Monitorear, Analizar y Gestionar alertas de Infraestructura, redes, aplicaciones y eventos para garantizar su alta disponibilidad y continuidad operacional.
Detectar, Evaluar y Resolver incidentes en tiempo real, asegurando la continuidad operativa de los servicios.
Proporcionar soporte técnico nivel uno como parte de una mesa de servicios, trabajando en turnos rotativos.
Trabajo con esquema de turnos rotativos para entrega de servicio 24x7.