Analista de Investigación de Mercado

¡Súmate a ProntoPaga!

En ProntoPaga, empresa que forma parte de Worldwide Payments (WWP) Services, holding tecnológico que impulsa el movimiento del dinero en Latinoamérica, desarrollamos soluciones de pago robustas, seguras y escalables para operar a nivel regional. Creemos en la colaboración entre equipos, el aprendizaje continuo y el talento sin fronteras. Buscamos personas curiosas y creativas, con ganas de crecer y asumir nuevos retos junto a un equipo multidisciplinario y comprometido. Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, inclusivo y con impacto real… ¡este es tu lugar!

Buscamos a un/a Analista de Investigación de Mercado responsable de Generar insights accionables sobre clientes, usuarios, mercados, competencia y desempeño comercial mediante el análisis de información primaria y secundaria, contribuyendo a la toma de decisiones estratégicas de marketing, producto y negocio. El rol busca transformar datos, hallazgos de investigación e información dispersa en recomendaciones claras, ordenadas y útiles para las áreas de negocio.

¿Cuáles serán tus funciones principales?
• Gestión y ejecución de investigaciones de mercado
• Análisis de clientes y segmentos
• Inteligencia de mercado y análisis competitivo
• Dimensionamiento y evaluación de oportunidades de mercado
• Gestión y análisis de datos
• Evaluación de campañas e iniciativas comerciales
• Generación de insights y soporte a la toma de decisiones
• Elaboración de reportes y comunicación ejecutiva
• Aplicación de herramientas de inteligencia artificial
• Apoyo transversal al área

¿Cuáles son los requisitos?
Formación académica:
• Formación académica:
Profesional de carreras afines a Ingeniería Comercial, Administración, Marketing, Economía, Estadística, Ingeniería Industrial, Sociología, Ciencia de Datos u otras disciplinas relacionadas con investigación, análisis de datos, clientes y mercados.
• Experiencia:
Experiencia deseable de 1 a 3 años en investigación de mercado, consumer insights, customer experience research, business intelligence, inteligencia comercial o marketing analytics.
• Conocimientos técnicos:
Manejo avanzado de Excel.
Experiencia trabajando con bases de datos: cruce de información, depuración, ordenamiento de variables y construcción de insumos analíticos.
Capacidad para construir análisis, reportes y presentaciones ejecutivas orientadas a la toma de decisiones.
Manejo de herramientas estadísticas o analíticas, como SPSS, R, Python o similares.
Manejo de herramientas de inteligencia artificial aplicadas a la síntesis de información, generación de reportes, apoyo analítico y mejora de productividad.
Inglés a nivel intermedio-avanzado, especialmente para lectura de fuentes, reportes, benchmarks y herramientas en este idioma.
• Deseables:
Deseable experiencia o interés en fintech, banca, medios de pago, servicios financieros, negocios digitales, e-commerce o plataformas tecnológicas.
Deseable manejo de herramientas de visualización y análisis de datos, como Power BI o QuickSight, u otras similares
Deseable experiencia en plataformas de investigación y levantamiento de información, como SurveyMonkey, Typeform, Qualtrics, Google Forms u otras.


¿Qué ofrecemos?
• Bono de cumpleaños, fiestas patrias y navidad.
• Acceso a nuestro palco VIP en Movistar Arena como beneficio adicional de cumpleaños (contrato indefinido).
• Seguro complementario de salud (contrato indefinido).
• Convenio colectivo FALP (contrato indefinido).
• Ambiente de apoyo y crecimiento.

Lugar de trabajo: Las Condes
Modalidad: Presencial

Compromiso con la diversidad y la inclusión
En ProntoPaga promovemos un ambiente laboral diverso, equitativo e inclusivo, donde todas las personas son bienvenidas a postular sin distinción de género, orientación sexual, edad, nacionalidad, origen étnico, religión o discapacidad.

¿Te interesa este desafío? Postula aquí.