Analista de Fraude

Importante empresa de Tecnología se encuentra en búsqueda de un profesional responsable de evaluar, investigar y prevenir actividades fraudulentas en pagos electrónicos y otros servicios de la organización. A través de análisis avanzado de datos, herramientas de detección y revisión de alertas, garantiza la integridad de las transacciones y contribuye al fortalecimiento de la estrategia de prevención de fraude de la empresa.

Es un referente técnico y normativo para el equipo, participa en la definición de reglas, políticas, procedimientos e informes estratégicos y en la implementación de proyectos y herramientas y/o motores de Fraude.

¿Qué funciones deberás realizar?
1. Monitoreo y análisis de alertas
· Revisar y analizar alertas generadas por los sistemas antifraude para identificar patrones inusuales, anomalías y posibles intentos de fraude en transacciones electrónicas.
· Priorizar casos según nivel de riesgo y urgencia, asegurando una respuesta oportuna.

2. Investigación de incidentes
· Realizar investigaciones exhaustivas sobre transacciones sospechosas, recopilando evidencia, reconstruyendo el flujo de operaciones y determinando el modus operandi.
· Documentar hallazgos y proponer acciones correctivas para mitigar riesgos futuros.

3. Gestión de reglas y parámetros antifraude
· Definir, calibrar y actualizar reglas de prevención y detección en motores antifraude, ajustando umbrales y parámetros según tendencias y nuevos riesgos.
· Validar la efectividad de las reglas mediante pruebas y análisis de impacto.

4. Colaboración interáreas
· Coordinar con áreas clave como Ciberseguridad, Operaciones, Riesgo y Compliance para implementar estrategias integrales de prevención.
· Participar en comités internos para la mejora continua de procesos y políticas antifraude.

5. Generación de reportes e indicadores
· Elaborar informes periódicos, dashboards y métricas de riesgo para la alta dirección, asegurando información clara y accionable.
· Analizar tendencias y proponer recomendaciones estratégicas basadas en datos.

6. Capacitación y soporte técnico
· Brindar acompañamiento técnico al equipo de analistas junior, transfiriendo conocimientos sobre herramientas, metodologías y mejores prácticas.
· Participar en programas internos de formación sobre prevención de fraude.

7. Innovación y mejora continua
· Colaborar en proyectos de implementación de nuevas tecnologías, motores antifraude y herramientas analíticas.
· Evaluar soluciones de inteligencia artificial, machine learning y big data para optimizar la detección de fraude.

Requisitos:
Formación Académica:
· Titulado de Técnico o carreras universitarias de Administración Financiero, Contador, ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Informática o carreras afines (Obligatorio).
· Deseable Postgrados y/o diplomados en Prevención y Detección de Fraudes, en Gestión de Riesgos Operacionales o Compliance. Diplomado en Analítica de Datos / Big Data / Business Intelligence.

Experiencia:
· 1 a 2 años en el rol de Analista de Fraude (idealmente en la banca o servicios financieros).
· Experiencia en proyectos de automatización y digitalización (Obligatorio).

Conocimientos Técnicos:
· Conocimiento de herramientas para la extracción, transformación y carga de datos, SQL, Power Query, Power BI (Obligatorio)
· Conocimiento en Tarjetas de Crédito, Normativa Bancaria, Medios de pago electrónicos, e-commerce y app de pagos, y motores de antifraudes (Obligatorio).
· Deseable nivel intermedio inglés.
· Deseable nivel intermedio Excel.
· Deseable Microsoft SQL Server, Snowfalke.
· Deseable Visualización de Datos.

Modalidad de Trabajo:
· Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.