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Analista de Experiencia de Clientes - Santiago

ID	3856571
Buscado	Energika Spa
Fecha	2026-06-22 16:22:14
Expira	2026-09-05 (en 25 días)
Ubicación	Santiago	CL
Categoría	Profesionales y Técnicos
Salario	$1.200.000 - 1.300.000
Duración	Plazo Fijo, Indefinido
Tipo	Full-time
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Interesados: 27

Analista de Experiencia de Clientes - Santiago

Energika Spa, Santiago

22 de Junio de 2026

Descripción oferta de trabajo

más de 30 dias $1.200.000 - 1.300.000 Full-time

Objetivo del cargo:
-Apoyar la gestión de experiencia de clientes, identificando oportunidades de mejora y participando en iniciativas que contribuyan a la satisfacción y fidelización.

Principales funciones:
-Analizar indicadores, encuestas y feedback de clientes.
-Detectar oportunidades de mejora en procesos y puntos de contacto.
-Coordinar acciones con distintas áreas de la organización.
-Elaborar reportes y presentaciones.
-Apoyar proyectos de experiencia de clientes.

Requisitos:
-Formación en Ingeniería Comercial, Civil Industrial, Administración o carrera afín.
-Excel intermedio (excluyente).
-Deseable manejo de Power BI o herramientas de visualización de datos.
-Capacidad analítica y pensamiento crítico.

Competencias:
-Comunicación efectiva y trabajo colaborativo.
-Orientación al cliente y resultados.
-Proactividad y autonomía.

Renta líquida referencial: $1.200.000 a $1.300.000.
Horario: Lunes a Viernes 08:30-17:30, con 1 hora de colación