Analista de Creditos y Postventa

1. Objetivo del cargo

Evaluar, revisar y validar las operaciones de crédito asociadas a la comercialización de productos y servicios, verificando el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos de la empresa. Además, gestionar los requerimientos de postventa y asegurar la correcta digitación, actualización y validación de los antecedentes contractuales y comerciales en el nuevo sistema de gestión, contribuyendo a la integridad, trazabilidad y confiabilidad de la información.

2. Principales funciones y responsabilidades

A. Evaluación y validación de créditos

Revisar y evaluar las solicitudes de crédito de los clientes que adquieren productos y servicios.
Verificar los antecedentes personales, comerciales, laborales y financieros de los clientes, según los requisitos y políticas de crédito vigentes.

B. Gestión de postventa

Atender y gestionar requerimientos relacionados con contratos, pagos, modificaciones de antecedentes y otras solicitudes posteriores a la venta.
Hacer seguimiento de los casos de postventa y mantener registros actualizados de las gestiones y sus resultados.

C. Digitación y control en el nuevo sistema

Ingresar en el nuevo sistema de gestión la información de contratos, clientes, productos y operaciones comerciales.
Verificar que los datos ingresados coincidan con la documentación contractual y los antecedentes de respaldo.
Colaborar en las pruebas, implementación y mejora continua del sistema, reportando incidencias y proponiendo mejoras en los procesos.

3. Requisitos

Formación: Técnico en Administración de Empresas o carrera afín.
Experiencia: Mínimo 1 año en evaluación de créditos, cobranza, postventa o atención de clientes.
Conocimientos: Excel nivel intermedio
4. Condiciones

Renta: $700.000 líquidos.