Analista de Contenidos y Comunicaciones Clientes

Descripción Funciones del Cargo:
Empresa del sector financiero busca incorporar a un especialista de comunicaciones para asegurar la calidad, claridad y consistencia de las comunicaciones dirigidas a clientes. La persona será responsable de revisar y optimizar distintos tipos de comunicación, velando por una experiencia simple, clara y alineada con estándares de calidad y experiencia cliente.

Principales responsabilidades

- Revisar y auditar comunicaciones dirigidas a clientes en distintos canales.

- Evaluar la claridad, tono y comprensión de los contenidos.

- Proponer mejoras que faciliten la comprensión y experiencia de los clientes.

- Definir recomendaciones y lineamientos de comunicación.

- Monitorear la calidad y consistencia de las comunicaciones publicadas.

Deseables

- Conocimiento de UX Writing.

- Experiencia en industrias reguladas o servicios financieros.

- Experiencia en gestión de contenidos digitales.

¡Te invitamos a postular!

Nuestro Candidato Ideal:

* Formación en Periodismo, Publicidad, Comunicaciones o carrera afín.
* Experiencia redactando, revisando o gestionando comunicaciones para clientes.
* Excelente redacción y ortografía.
* Conocimiento de principios de lenguaje claro y comunicación efectiva.
* Experiencia revisando contenidos para canales digitales o comunicaciones masivas.

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.