Analista de centro de operaciones - Región Metropolitana

Empresa de transporte de pasajeros se encuentra en búsqueda de un/a Analista del Centro de Control de Operaciones para integrarse al área de Calidad y Experiencia al Cliente.

Principales funciones:
- Monitorear información de GPS y cámaras para detectar irregularidades durante los servicios en ruta.
- Identificar paradas no autorizadas, distracciones en la conducción y otras situaciones que requieran revisión.
- Registrar, gestionar y realizar seguimiento de las incidencias detectadas, asegurando su cierre oportuno.
- Elaborar reportes de seguimiento e indicadores de gestión.
- Analizar información para contribuir a la mejora continua de los procesos operacionales.

Requisitos:
- Deseable título profesional o técnico en Ingeniería en Transporte, Logística, Industrial o carrera afín.
- Manejo de Excel y Power BI a nivel usuario.
- Capacidad de análisis, organización, autonomía y rigurosidad.
- Deseable experiencia en monitoreo de flotas, GPS o centros de control.

Buscamos una persona proactiva, metódica y con capacidad para trabajar de manera autónoma, realizar seguimiento de casos y mantener registros actualizados.

¡Te invitamos a postular y ser parte de nuestro equipo!