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Analista de Calidad en Mesa de Ayuda Informática
| ID | 2147848 | |
| Buscado | Inicia sesión para ver empresa | |
| Fecha | 2020-06-18 14:17:46 |
|
| Ubicación | Santiago | CL |
| Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
| Tipo | Full-time |
Analista de Calidad en Mesa de Ayuda Informática
Inicia sesión para ver empresa, Santiago
18 de Junio de 2020
Descripción oferta de trabajo
Importante empresa se encuentra en la búsqueda de Analista de Calidad en Mesa de Ayuda Informática
Rol encargado del control y revisión de la calidad de la información plasmada en la ticketera, generador de Procedimientos y control de la aplicación de estos por parte de los Analistas de Mesa de Servicio, Además de realizar procesos de inducción al Team y resolución de respuestas como Focal de Conocimiento.
Rol de control y Mejora continua destinado a la depuración de los procesos internos del servicio.
Se requiere:
Experiencia comprobada como Analista de Calidad en Mesa de Ayuda Informática
Experiencia en control y revisión de la calidad de la información plasmada en la ticketera
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo de Lunes a Domingo de 08:00 a 00:00 horas.
Disponibilidad para trabajar de forma presencial en la comuna de Ñuñoa
Se ofrece
Proyección laboral en una empresa importante y reconocida
Excelente ambiente laboral
Crecimiento y desarrollo profesional
Renta: $1.046.280 líquidos
Lugar de trabajo: R.Metropolitana
Interesados: 37
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