ANALISTA DE ATENCIÓN DE CLIENTE Y RECLAMOS/LAS CONDES/590000

Se requiere contratar "Analista de Atención de Cliente y reclamos" para trabajar por una licencia médica en comuna de las Condes. (04-07 al 27-07)

Requisitos:

- Manejo office nivel intermedio
- Conocimiento sap
- Experiencia en el cargo

Principales Funciones:

- Análisis y gestión de las soluciones de requerimientos de clientes a nivel nacional.
- Revisión periódica de portales web externos de empresa fiscalizadora como sec y sernac.
- Creación de reportaría y kpi de los requerimientos de clientes.
- Alertar y levantar a jefatura mejoras asociadas a la gestión.
- Llevar registro ordenado de las gestiones.
- Revisar e idear procedimientos de flujos en relación con clientes para las diferentes areas internas que interactúan en la solución de un requerimiento.
- Elaborar y liderar proyectos con TI y/o con las areas necesarias en el ámbito de resolución interna y externa de requerimientos de clientes.
- Capacitar clientes internos

Horarios de Trabajo:

- Articulo 22.

Se Ofrece:

- Renta líquida $590.000 proporcional por día de trabajo

interesados presentarse a entrevista con angelina aliaga el día miércoles 03 de julio a las 09:00hrs en arzobispo larrain gandarillas 125, metro parque bustamante.