Analista Comercial Estratégico (Dynamics)

¡Súmate a ProntoPaga!

En ProntoPaga, empresas que forma parte de Worldwide Payments (WWP) Services, holding tecnológico que impulsa el movimiento del dinero en Latinoamérica, simplificamos la gestión financiera con una mirada ágil e innovadora, acercando la tecnología a las personas.
Creemos en la colaboración entre equipos, el aprendizaje continuo y el talento sin fronteras. Buscamos personas curiosas y creativas, con ganas de crecer y asumir nuevos retos junto a un equipo multidisciplinario y comprometido.
Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, inclusivo y con impacto real… ¡este es tu lugar!

Buscamos a un/a profesional responsable de analizar e impulsar el desempeño y la efectividad de la gerencia comercial mediante el análisis de información, la gestión de indicadores y el seguimiento de la estrategia, identificando oportunidades de crecimiento, rentabilidad y eficiencia operacional que contribuyan al cumplimiento de los objetivos del negocio.

¿Cuáles serán tus funciones principales?
· Performance & Business Intelligence
Monitorear los principales KPIs de la gerencia comercial: TPV, ingresos, margen, clientes activos, volumen transaccional, conversión y cumplimiento de objetivos. Elaborar dashboards, reportes ejecutivos y análisis periódicos para el seguimiento de resultados comerciales. Contando con información comercial confiable, oportuna y centralizada que permita monitorear el desempeño del negocio, identificar desviaciones y oportunidades de mejora, y facilitar la toma de decisiones basada en datos.
· Sales & Key Account Management Enablement
Desarrollar herramientas y análisis que permitan mejorar la productividad y efectividad de los equipos de Sales y KAM. Implementar mecanismos de seguimiento de la cartera de comercios, monitoreando TPV, ingresos, rentabilidad, churn y evolución del negocio. Mejorando la productividad y efectividad de los equipos comerciales, fortaleciendo la gestión y el desarrollo de la cartera de comercios, la identificación de oportunidades de crecimiento y la retención de clientes, con foco en maximizar los ingresos y la rentabilidad.
· Planificación Estratégica & Gestión por Objetivos
Dar seguimiento al plan estratégico de la gerencia comercial, monitoreando el avance de las iniciativas prioritarias. Definir y monitorear KPIs, OKRs y metas comerciales, asegurando su alineación con los objetivos del negocio. Asegurar la visibilidad y el seguimiento sistemático del avance de la estrategia comercial, promoviendo la alineación entre las iniciativas, los objetivos y los resultados, y facilitando la identificación oportuna de brechas y acciones correctivas.
· Incentivos & Sales Performance Management
Diseñar, calcular y monitorear los esquemas de incentivos variables del equipo comercial en coordinación con la Gerencia y People & Culture. Apoyar la definición de cuotas y metas individuales y por equipo, considerando objetivos de TPV, ingresos, rentabilidad y adquisición de clientes. Analizar la efectividad de los esquemas de incentivos e identificar oportunidades para alinear la compensación con los objetivos estratégicos del negocio. Contando con esquemas de incentivos y metas comerciales claros, consistentes y alineados con las prioridades estratégicas del negocio, que promuevan el cumplimiento de los objetivos, la productividad de los equipos y la generación de resultados sostenibles, asegurando la precisión y oportunidad en el cálculo de la compensación variable.
· Commercial Operations & Process Improvement
Identificar oportunidades de mejora en los procesos comerciales para aumentar la productividad, reducir tareas manuales y mejorar la eficiencia operativa. Administrar y optimizar el CRM de la gerencia comercial, asegurando la calidad de la información, la adopción por parte de los equipos y la correcta trazabilidad de las actividades comerciales. Incrementando la eficiencia operativa y la productividad comercial mediante la optimización y estandarización de procesos, la reducción de tareas manuales y el uso efectivo del CRM, asegurando información confiable y trazabilidad para una mejor gestión y control de la actividad comercial.
· Expansión & Nuevos Negocios
Apoyar el seguimiento de iniciativas estratégicas vinculadas con la apertura de nuevos mercados, productos o líneas de negocio. Contribuyendo al desarrollo y seguimiento de oportunidades de expansión y nuevos negocios, proporcionando visibilidad sobre el avance de las iniciativas, sus principales indicadores y resultados esperados, para facilitar la evaluación de oportunidades y la toma de decisiones sobre el crecimiento del negocio.

¿Cuáles son los requisitos?
· Formación académica:
Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Control de Gestión, Administración de Empresas, Ingeniería Informática o carreras afines. Carreras relacionadas con estrategia comercial, análisis de negocios, gestión de proyectos o transformación digital.
· Experiencia:
Mínimo 4 años de experiencia profesional en áreas comerciales, estrategia, planificación comercial o análisis de negocio.
Experiencia en áreas comerciales, estrategia, planificación comercial o análisis de negocio.
Al menos 2 años de experiencia en la industria de medios de pago, fintech, banca o servicios financieros.
Experiencia en gestión y administración de plataformas CRM.
Experiencia administrando CRM Microsoft Dynamics.
· Conocimientos técnicos:
Deseable experiencia liderando o participando en proyectos de mejora continua, automatización o transformación digital.
Conocimiento de procesos comerciales y ciclo de ventas.
Gestión y seguimiento de proyectos.
Excel avanzado.
Inglés intermedio-avanzado, con capacidad de participar en reuniones y coordinación regional.
Manejo de indicadores comerciales y construcción de reportes.
Inteligencia Artificial aplicada a procesos comerciales.
· Deseables:
Experiencia trabajando con equipos multiculturales o regionales.
Power BI.
SQL.
Automatización de procesos.
Herramientas de gestión de proyectos.
Experiencia realizando configuraciones funcionales dentro de Dynamics.

Lugar de trabajo: Las Condes (Metro Manquehue)
Modalidad: Presencial.

Compromiso con la diversidad y la inclusión
En Yol1 promovemos un ambiente laboral diverso, equitativo e inclusivo, donde todas las personas son bienvenidos a postular sin distinción de género, orientación sexual, edad, nacionalidad, origen étnico, religión o discapacidad.

¿Te interesa este desafío? Postula aquí.