ALUMNA/O PRACTICA SECRETARIA RECEPCIONISTA

¿Tienes excelente atención al cliente y agilidad en el manejo de plataformas digitales? Buscamos una persona proactiva y organizada para integrarse a nuestro equipo, asumiendo un rol clave en la recepción de nuestra empresa y el seguimiento de ventas a través de nuestros portales web.

Objetivo del Puesto
Gestionar la atención presencial y telefónica de la empresa, asegurando al mismo tiempo la revisión constante de nuestros portales digitales para responder requerimientos, procesar solicitudes y concretar oportunidades de venta.

Funciones Principales
Atención y Recepción:

Recibir a clientes, proveedores y visitas con una atención cordial y profesional.

Gestionar la central telefónica, canalizando llamadas y mensajes a las áreas correspondientes.

Administrar la correspondencia y documentación de la oficina.

Gestión de Portales y Ventas:

Monitorear y revisar diariamente los portales web y plataformas de venta de la empresa.

Responder consultas de clientes en línea de manera rápida y eficiente.

Procesar cotizaciones, pedidos e ingresar la información de ventas al sistema.

Hacer seguimiento a los prospectos e interactuar con el equipo comercial para derivación de clientes.

Realizar los pedido de compra de materiales de escritorio y oficina en portal web.

Requisitos
Formación: Técnico en Secretariado, afín.

Habilidades Técnicas:

Manejo fluido de herramientas informáticas (Office, correo electrónico, ERP básico).

Experiencia o facilidad para el manejo de plataformas web y portales e-commerce/ventas.

Competencias Requeridas:

Orientación al cliente y comunicación efectiva.

Proactividad y capacidad de respuesta rápida.

Organización y atención al detalle.

Ofrecemos
Practica con posibilidad de permanencia laboral.