PUBLICIDAD
Agente Mesa De Ayuda Junior, Área TI.
ID | 3614116 | |
Buscado | Empresa del Sector TI | |
Fecha |
2025-05-08 13:12:41
|
|
Expira |
2025-07-22 (en 75 días)
|
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
Duración | Indefinido | |
Tipo | Full-time |
Interesados: 2
Descripción oferta de trabajo
Buscamos un Agente de mesa de ayuda N1 para incorporarse a nuestro equipo modalidad 24/7, con un horario de 44 horas semanales.
El candidato ideal debe tener experiencia comprobada en MDA (Mesa de Ayuda) N1, y demostrar conocimiento en el paquete Microsoft, Active Directory y VPN.
Modalidad:
Lunes a domingo.
Turnos AM, PM y Madrugada (Estos últimos con teletrabajo)
Turnos rotativos semanales.
La vacante es modalidad hibrida
Responsabilidades:
Brindar soporte técnico a nuestros usuarios y colaboradores.
Gestionar y resolver tickets de soporte de manera eficiente y oportuna.
Colaborar con el equipo de TI para diagnosticar y resolver problemas.
Documentar soluciones y procesos de resolución de problemas.
Mantener actualizados los registros y el seguimiento de los casos de soporte.
Requisitos:
Titulado de carrera a fin a TI (Técnico superior y/o universidad)
Al menos 1 año de experiencia en MDA o soporte técnico.
Conocimientos sólidos en Microsoft Office Suite, Active Directory y VPN.
Capacidad para trabajar en un entorno de equipo y de manera remota.
Si te sientes identificado con este perfil y estás buscando un nuevo desafío en un ambiente dinámico y en constante crecimiento, ¡no dudes en postularte!
Beneficios
Comparte por redes sociales
Postular
Importante empresa del rubro de la minería requiere un profesional ti para incorporar… Ver más
100% SimilarTÉcnico de soporte informatico empresa ubicada en santiago, requiere seleccionar personal, para el… Ver más
100% SimilarEmpresa del mundo digital busca ejecutivo soporte y atención a cliente con experiencia… Ver más
50% SimilarBuscamos un programador java experiencia minima 2 años se requiere ser proactivo y… Ver más
50% SimilarSoporte Técnico en Informática N1 -…
Importante empresa del sector.., Santiago
04 de Mayo de 2025
Importante empresa del sector sur de la región metropolitana se encuentra en busca… Ver más
50% Similar¡estamos buscando talento joven para unirse a nuestro equipo! ¿eres egresado de ingeniería… Ver más
50% SimilarPUBLICIDAD