AGENTE DE VENTAS AEROPUERTO SANTIAGO

En Agencia de Carga CARGOMOBILITY SPA estamos en la búsqueda de nuevos talentos, si tienes experiencia en el rubro aeroportuario y en el servicio al cliente, este aviso te puede interesar:

El objetivo del cargo principalmente es gestionar la venta de pasajes y servicios adicionales de una aerolínea, proporcionando atención personalizada, eficiente y cordial a los clientes, cumpliendo los procedimientos establecidos y contribuyendo al cumplimiento de metas comerciales.

Algunas de las funciones del cargo son:

1. Atender presencialmente a pasajeros interesados en adquirir pasajes, servicios
adicionales o realizar cambios.
2. Emitir boletos, realizar reservas, cambios de itinerario o devoluciones según políticas
comerciales de la empresa.
3. Informar a los clientes sobre condiciones de viaje, tarifas, promociones y requisitos de
embarque.
4. Promover la venta de servicios complementarios como equipaje adicional, asientos
preferenciales.
5. Manejar caja y medios de pago cumpliendo las normativas de la empresa.
6. Registrar operaciones en sistemas internos.
7. Derivar a áreas correspondientes en caso de requerimientos especiales o reclamos.
8. Cumplir con calidad de atención establecidas por la jefatura.
9. Participar en capacitaciones periódicas sobre productos, sistemas y políticas.

Algunos de los requisitos que debes cumplir :

1. Enseñanza media completa (técnico o universitario deseable en turismo, comercio o
administración).
 2. Experiencia en atención al cliente o ventas (ideal en aerolíneas, agencias de viaje o
retail).
 3. Manejo de plataformas de reservas y emisión de pasajes.
 4. Deseable inglés u otro idioma a nivel conversacional.
 5. Orientación al servicio, tolerancia a la presión y habilidades comunicacionales.

Si cumples con el perfil requerido, no dudes en postular.

¡¡En Cargomobility juntos nos hacemos cargo !!