Agente de Soporte Comercial CCC para Huechuraba

Grafton Latam se encuentra en búsqueda de un/a Agente de Soporte Comercial CCC para integrarse a una destacada empresa ubicada en la comuna de Huechuraba.

Buscamos una persona con habilidades en comunicación efectiva, trabajo en equipo, orientación al cliente, resolución de problemas, flexibilidad y adaptación al cambio, con una actitud proactiva y alto sentido de responsabilidad.



Principales funciones:

Atender consultas de preventa, tales como disponibilidad de stock y precios.
Registrar, gestionar y dar respuesta a los requerimientos de clientes.
Ingresar cotizaciones y órdenes de venta en el sistema, siguiendo procedimientos establecidos.
Emitir notas de crédito y débito según solicitudes de clientes, área comercial o financiera, con las aprobaciones correspondientes.
Generar reportes comerciales y de gestión, controlando el portafolio de órdenes de venta (fase administrativa y física).
Apoyar en la identificación y solución de problemas operativos y comerciales.
Asegurar el cumplimiento de políticas comerciales y logísticas, promoviendo los valores corporativos y normas de calidad, seguridad, salud y medioambiente.


Requisitos:

Formación técnica o profesional en Administración, Electricidad, Automatización o carrera afín.
Experiencia mínima de 1 año en cargos similares, idealmente en áreas como Contact Center, Administración, Comercial o Logística.
Inglés nivel intermedio/avanzado.
Manejo de Microsoft Office nivel intermedio/avanzado y experiencia con sistemas o software asociados al cargo.


Condiciones del cargo:

Renta líquida: $950.000 (proporcional a días efectivamente trabajados).
Contrato a través de Grafton.
Horario: Lunes a viernes de 08:30 a 17:30 hrs.
Lugar de trabajo: Huechuraba, Región Metropolitana.




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