ADMINISTRATIVO SISTEMA COMUNICACIONES

Es responsable de apoyar la gestión administrativa, documental y logística del servicio, asegurando la creación, clasificación, seguimiento y cierre administrativo de las solicitudes y OT, así como la consistencia de información con SIC.

Funciones
Recibir solicitudes de mantención, falla, traslado, retiro, instalación o evaluación técnica a través del SIC y verificar los antecedentes mínimos.
Comunicar con Jefe de Turno las solicitudes nuevas, y activas según clasificación.
Generar, clasificar, asignar estado y mantener actualizadas las OT en el sistema informático del servicio.
Coordinar a través del SIC la actualización de inventario, ubicación, código interno, unidad usuaria, estado operacional y movimientos de equipos.
Registrar y archivar informes técnicos, certificados, guías, actas de recepción, garantías, presupuestos y respaldos asociados.
Preparar reportes periódicos de OT abiertas, cerradas, pendientes, vencidas, derivadas a proveedor y equipos fuera de servicio.
Apoyar la agenda de mantenciones preventivas y confirmar disponibilidad de equipos.
Mantener trazabilidad documental de repuestos, accesorios, derivaciones externas y equipos backup.


Requisitos
Título técnico administrativo o afín. Manejo de herramientas ofimáticas, sistemas de registro, control documental y reportabilidad. Experiencia de 3 años en gestión documental, bodegas, inventario, sistemas informáticos de órdenes de trabajo o mesa de ayuda.