Administrativo de Gestión Cama 30 hrs Inhabil

Somos una empresa comprometida con brindar servicios integrales de atención y soluciones en el área de la salud y el bienestar. Nos especializamos en gestionar plataformas de contact center orientadas a atender las necesidades de nuestros clientes de forma eficiente, personalizada y humana, con un enfoque en el cuidado de cada persona.

Estamos en constante innovación, adaptándonos a las tendencias y desafíos de la industria para brindar una atención de calidad que cumpla con los estándares de excelencia y ética profesional.



Descripción Funciones del Cargo:
Sercomed, empresa especializada en atención al cliente del rubro de Salud con más de 26 años liderando el mercado, se encuentra actualmente en busca de nuevos colaboradores.

Requisitos deseables:

• Experiencia en Contact Center

• Experiencia en Salud

• Estudios Técnicos o Universitarios en áreas de Salud

Jornada laboral:

Modalidad de Teletrabajo, Viernes, Sábado y Domingo de 21:30 a 8:00 hrs.

Renta liquida mensual:

$520.000

Funciones del cargo:

• Tomar contacto con diversos centros de salud con el fin de gestionar los cupos para los pacientes que así lo requieran, en beneficio de una pronta atención y velando por el cumplimiento de las condiciones que puedan incidir en la decisión, como distancia, previsión de salud o disponibilidad de profesionales entre otros.

• Orientación en activación de beneficios GES, CAEC, GES-CAEC, Plan de Salud, entre otros, para que paciente o familia puedan tomar la mejor decisión de traslado.

• Gestionar en forma proactiva todos los casos asignados tanto vía correo como vía telefónica, dejando registro de todas las gestiones realizadas en los sistemas requeridos.

• Realizar seguimiento de los distintos casos que se van gestionando, para velar por el correcto desarrollo de las gestiones y su cierre adecuado con los respaldos que se requieran. Ajusté solo una palabra.

• Dar respuesta a consultas o dudas de nuestros clientes, usuarios y pacientes, de forma empática y proactiva, promoviendo la fidelización de nuestros servicios.

Tipo de contrato:

• Primer contrato 30 días plazo fijo.

• Segundo contrato 60 días plazo fijo.

• Tercer contrato Indefinido.

Beneficios a partir del contrato indefinido:

• Descuentos de 50% en recargas Lipigas.

• Caja los Andes, descuentos en Salud y Entretenimiento.

• Valores preferenciales en SmartFit + Matricula sin costo.

• Opción a Seguros de Vida y Salud BICE Vida.

Nuestro Candidato Ideal:

* Experiencia en Contact Center
* Experiencia en Salud
* Estudios Técnicos o Universitarios en áreas de Salud

Sueldo Líquido Mensual: $520000

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

Beneficios: - Actividades wellness

- Capacitaciones y cursos

- Coaching

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.