Administrativo de envios

Administrativo de Operaciones y Envíos a Regiones.

​¿Te apasiona el mundo de las ventas online y la logística de última milla? En fullfilment estamos creciendo y buscamos a una persona metódica y ágil para gestionar nuestra plataforma de ventas y asegurar que cada paquete llegue a su destino en regiones de forma impecable y a tiempo.
​Tus Funciones Principales:
​Gestión de Pedidos: Procesar las órdenes de compra provenientes de nuestro sitio web y marketplaces (Mercado Libre, Falabella, etc.).
​Logística de Salida: Generar etiquetas de despacho y coordinar retiros con couriers
​Control de Documentación: Emisión de boletas, facturas y guías de despacho correspondientes a cada envío.
​Seguimiento de Envíos: Monitorear el estado de los despachos a regiones y gestionar soluciones ante demoras o incidencias con el transporte.
​Atención Post-Venta: Resolver dudas de clientes sobre el estado de su pedido y gestionar cambios o devoluciones (Logística Inversa).
​Requisitos del Perfil:
​Experiencia: Mínimo 1 años en cargos similares de Ecommerce.
​Herramientas Digitales: Manejo de plataformas de portales de couriers.
​Ofimática: Excel nivel usuario (manejo de planillas de despacho).
​Habilidades: Excelente redacción, rapidez en digitación y capacidad de resolución de problemas bajo presión (especialmente en fechas como CyberDay o Navidad).