Administrativo Contactabilidad Salazar Israel Quilicura

Responsable de atender las necesidades de los clientes de Postventa generando la correcta contactabilidad de los clientes con el área de Servicio, teniendo como foco brindar la mejor atención a través de todos los medios de comunicación provistos por la empresa.

Funciones:
1 Atención y seguimiento a los prospectos o registros de clientes potenciales del departamento de servicio
2 Realizar el seguimiento y confirmación de las citas pactadas con los clientes, con el fin de asegurar su asistencia al taller el día y hora acordados.
3 Registrar correctamente el resultado de sus actividades diarias en el reporte correspondiente para el control de los indicadores.
4 Mantener actualizadas las bases de datos en todo momento solicitando los clientes los datos necesarios para garantizar un futuro contacto y acompañamiento inconvenientes hasta la entrega del vehículo.
5 Utilizar los guiones definidos por el gerente del área asegurando la prestación de un servicio de forma estandarizada y eficiente.
6 Generar cumplimiento a los presupuestos de venta, prefiltro o cualquier tarea que se le designe
7 Realizar registro de gestión clientes en los portales de las diferentes compañías de seguro.
8 Llevar registro de vehículos disponibles para entrega, informando directamente al jefe de servicio.


¿Qué ofrecemos?

Nos preocupamos por tu bienestar y por eso contamos con los siguientes beneficios, sin ningún costo para el colaborador con contrato:
• Aguinaldo fiestas patrias y fin de año
• Tarjeta de alimentación Pluxee (60.000 mensuales)
• Seguro complementario de salud (contrato indefinido).
• Día Libre de cumpleaños.
• Caja de compensación La Araucana.
• Celebramos diferentes festividades con entretenidas actividades.

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de necesitar alguna adecuación necesaria para que el proceso de selección o entrevista sea óptimo, no dudes en aclararlo dentro de la postulación.