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ADMINISTRADORES SERVICIOS TI
| ID | 2146509 | |
| Buscado | Inicia sesión para ver empresa | |
| Fecha | 2020-06-15 16:10:20 |
|
| Ubicación | Santiago | CL |
| Categoría | Economía / Contabilidad | |
| Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Importante Empresa de Telecomunicaciones requiere contratar a la brevedad Administradores de Servicios para trabajar en la comuna de providencia por periodo de reemplazo inicial de 1 mes.
Principales Funciones:
· Responsable en la organización de la administración de servicios TI contratados por clientes:
· Velar por el cumplimiento de compromisos y SLA contratados.
· Asegurar la excelencia en el servicio al cliente y promover este enfoque en la cultura de la organización.
· Profundización y desarrollo comercial de las cuentas.
· Apoyar la facturación y controlar la rentabilidad del contrato.
· Gestionar los requerimientos e incidentes del cliente dentro de la organización.
· Reuniones periódicas con clientes para revisar indicadores de servicio y desarrollar planes de mejora.
· Otras Labores atingentes al cargo.
Se Ofrece
Renta: 1.000.000 pesos líquidos mensual
Requisitos:
- Título de Ing. Civil industrial, informático o carrera afín
- Manejo ITIL, ISO 20.0001
- Experiencia previa de mínimo 1 año en el cargo
- Liderazgo, proactividad y trabajo en equipo
Horario de Trabajo:
- lunes a viernes de 08.30 a 18.00 hrs.
* (En caso de Emergencia tener disponibilidad para gestionar incidente de sus clientes asignados)
Lugar de trabajo: Santiago
Interesados: 25
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