Administrador de Hotelería

Nuestro cliente se encuentra en búsqueda de un/a Administrador de Hotelería, quien será responsable de liderar y supervisar la operación integral del hotel, asegurando altos estándares de servicio, cumplimiento de normativas y una gestión eficiente de los recursos.

Objetivo del cargo

Gestionar y supervisar las operaciones diarias del hotel, coordinando las distintas áreas operativas tales como recepción, housekeeping, mantenimiento, alimentación y gestión de personas, con el fin de garantizar un servicio de calidad, la satisfacción de los huéspedes y la eficiencia operativa del negocio.

Principales funciones
- Supervisar y coordinar las operaciones diarias del hotel y sus diferentes áreas.
- Velar por la excelencia en la atención al cliente y la satisfacción de huéspedes y empresas contratantes.
- Administrar los recursos asignados al contrato de hotelería, controlando presupuesto y costos operacionales.
- Liderar y gestionar equipos de trabajo, promoviendo un ambiente laboral positivo y comprometido.
- Supervisar el cumplimiento de normativas legales, estándares de calidad y requerimientos del cliente.
- Coordinar con proveedores y autoridades fiscalizadoras cuando corresponda.
- Realizar evaluaciones de desempeño y promover la mejora continua en los procesos del servicio de hotelería.

Requisitos
Formación:
- Ingeniería en Ejecución en Hotelería y Turismo, Administración de Servicios de Hotelería o carrera afín.
En caso de no contar con formación formal, se considerará experiencia comprobable en administración de hoteles de turismo.

Experiencia:
- Más de 5 años de experiencia laboral general.
- 2 a 3 años de experiencia específica en administración de hoteles (excluyente).
- Al menos 3 años de experiencia en cargos de administración de personal.
- Experiencia en manejo de subcontratos.

Conocimientos:
- Manejo de Office nivel intermedio.
- Excel nivel intermedio.
- Conocimiento en normas de calidad.
- Experiencia en gestión de presupuestos y control de costos.
- Manejo de equipos de trabajo, proveedores y autoridades fiscalizadoras.

Condiciones
- Lugar de trabajo: Hoteles propios de la compañía.
- Modalidad: Presencial. Turnos 5x2.
- Renta: $2.500.000.-